Szukaj

» Wyszukiwanie zaawansowane



Szukaj

» Wyszukiwanie zaawansowane



Szukaj


Szukaj

Szukaj

Nie masz pomysłu na wczasy?


« Powrót do aktualności (2126)

Skarga na biuro podróży? Tylko z tym dokumentem



20-07-2010


Zamiast się sądzić, biura podróży wolą uzgodnić z klientami wysokość odszkodowania za nieudany urlop. Podstawą porozumienia jest coraz częściej tzw. tabela frankfurcka zwana biblią niezadowolonych turystów - podaje "Dziennik Gazeta Prawna".

Co roku kilka tysięcy Polaków skarży biura podróży. Większość spraw załatwiana jest polubownie jeszcze przed rozprawą w sądzie, a wszystko dzięki tabeli.

Nie ma ona żadnej mocy prawnej. Została sporządzona na zlecenie Izby Cywilnej Sądu Krajowego w Niemczech. Już w 2003 r. polski UOKiK uznał ją za podstawę do rozstrzygania sporów między biurami podróży a klientami. Dziś lista zyskała w Polsce moc prawa zwyczajowego - uważa gazeta.

Na podstawie tabeli turyści mogą szybko ustalić, jaki procent kosztów wycieczki biuro podróży powinno im zwrócić za niedotrzymanie warunków umowy.

"Dokument jest pomocniczy także dla polskich sądów w określaniu wysokości odszkodowania" - mówi "DGP" Maciej Chmielewski z biura prasowego UOKiK.

Tabela frankfurcka i tekst o niej - we wtorek w "Dzienniku Gazecie Prawnej".


źródło: PAP/podroze.onet.pl

Komentujesz: Skarga na biuro podróży? Tylko z tym dokumentem

Wpisz komentarz

Zamknij to okno
Tylko zalogowani użytkownicy mogą wystawiać komentarze

Wasza ocena:


Wyślij link do znajomego!

Zamknij to okno
Prześlij poniższy link do znajomego najwygodniejszą dla Ciebie formą :


Wasze komentarze

Skomentuj artykuł


    Jeszcze nie ma jeszcze żadnych komentarzy

Zgłoś nadużycie